O sistema nervoso central do ecossistema. Onde o rastro de decisão se torna automação autônoma.
A maioria dos CMMS apenas registra o que aconteceu. O **FAILSAFE FLOW** decide o que virá a acontecer. Ele elimina o "vácuo operacional" entre a falha e a solução, removendo 80% da latência de coordenação manual.
Eventos de sensores, estourar de SLA ou leitura de QR Code iniciam fluxos instantâneos.
Dispatcher, Diagnostician e Quality Guardian agem como supervisores autônomos.
Fluxos que auto-corrigem falhas via automação de software antes do chamado técnico.
Interface Canvas onde gestores desenham fluxos complexos usando lógica visual. Diferente de fluxogramas estáticos, o FLOW Builder executa a lógica em tempo real.
Escolhe o técnico ideal por Skill, Localização, Agenda e Custo.
Sugere a peça do Marketplace e o procedimento antes da visita.
Audita checklists e fotos em tempo real para evitar fraudes.
Otimiza o cronograma de Preventivas (PM) vs Capacidade de Campo.
| Funcionalidade | Mercado Comum | Failsafe FLOW |
|---|---|---|
| Criação de O.S. | Manual ou Programada | Auto-Trigger por Monitoramento |
| Atribuição | Escolha do Coordenador | Otimizada por Agente Dispatcher |
| Escalação | Passiva (Alerta Visual) | Ativa (Workflow de Hierarquia) |
| Uso de Peças | Registro Pós-Uso | Solicitação Antecipada via Marketplace |